Qu'est-ce que le référencement local ?
Le référencement local est l'ensemble des actions qui rendent une entreprise visible sur les recherches faites près d'elle : « coiffeur près de moi », « garage Lyon 3 », « avocat divorce Bordeaux ».
Quand quelqu'un cherche un service à proximité, Google affiche en tête un bloc de trois établissements avec une carte : le pack local. En dessous viennent les résultats classiques, souvent dominés par des annuaires. Et de plus en plus, la personne ne cherche plus du tout : elle demande à ChatGPT, à Gemini, à Claude ou à l'Aperçu IA de Google, qui lui recommandent quelques noms.
Le référencement local consiste à rendre une entreprise visible sur les recherches géolocalisées : le pack local de Google Maps (trois établissements affichés avec une carte), les résultats naturels de la ville et, désormais, les réponses des assistants d'IA. Il s'appuie sur trois terrains : la fiche d'établissement Google, le site de l'entreprise et sa présence sur les sources que lisent les IA.
Terrain 1 : votre fiche Google
C'est la vitrine que voient vos clients avant même d'arriver sur votre site. Google la classe selon trois familles de critères qu'il décrit lui-même : la pertinence (votre fiche correspond-elle à la recherche ?), la distance et la notoriété (avis, citations, activité). Ce que nous travaillons :
- la catégorie principale et les catégories secondaires, comparées à celles des établissements qui sortent devant vous ;
- les services, les produits, la description, les attributs et la zone desservie ;
- les photos, les posts et les horaires, y compris les jours fériés ;
- les avis : une réponse préparée pour chacun, validée par un expert.
Le détail est sur la page optimiser sa fiche Google.
Terrain 2 : votre site existant
Nous ne créons pas de site : nous optimisons celui que vous avez déjà, avec votre prestataire si besoin. Un site local efficace dit clairement ce que vous faites, où, et le dit aussi aux machines.
- titres et textes des pages qui reprennent votre métier et votre ville ;
- données structurées LocalBusiness cohérentes avec la fiche ;
- pages services et pages de zone quand elles ont du sens ;
- vitesse, mobile, maillage interne, robots.txt et sitemap ;
- accès ouvert aux robots des IA et fichier llms.txt.
Tout est détaillé sur la page optimisation du site existant.
Terrain 3 : votre présence dans les IA
Les assistants d'IA recommandent les entreprises qu'ils trouvent citées sur des sources fiables : votre site, votre fiche, les annuaires, la presse locale, les plateformes de votre métier. C'est ce qu'on appelle le GEO, pour optimisation pour les moteurs génératifs. Nous mesurons ce que répondent ChatGPT, Claude, Gemini et Perplexity sur les questions de votre métier, puis nous travaillons ce qui les pousse à vous citer. Voir la page agence GEO.
Pourquoi travailler les trois en même temps
Parce que les trois se renforcent. Une fiche bien renseignée nourrit l'Aperçu IA de Google. Un site balisé confirme à Google les informations de la fiche. Les citations sur les annuaires rassurent à la fois Google et les IA. Travailler un seul terrain, c'est laisser les deux autres freiner le premier.
| Terrain | Ce qu'il apporte | Ce que nous mesurons |
|---|---|---|
| Fiche Google | Les appels, les itinéraires, la place dans le pack | Position sur une grille de 10 km, avis, complétude |
| Site existant | Les recherches plus larges, la confiance | Positions sur vos requêtes, santé technique |
| IA | Les recommandations directes | Citation par moteur, sources citées |
À retenir
- Le pack local n'affiche que trois établissements : c'est là que se jouent la plupart des appels.
- Google classe selon la pertinence, la distance et la notoriété.
- Les IA citent ce qu'elles trouvent sur des sources fiables : votre site et vos citations comptent.
Combien ça coûte
Une seule offre, de 99 € à 49 € HT par mois et par établissement selon le nombre d'établissements, avec un engagement de 12 mois. L'option Citations et visibilité IA ajoute 30 € HT par mois et ouvre droit à la garantie Top 3 ou remboursé, sous conditions écrites. Voir les tarifs et la garantie.
Comment nous travaillons
Nous commençons par mesurer votre place réelle face aux dix établissements qui sortent sur vos recherches, avec 79 contrôles et six modes de mesure. Puis nos agents IA préparent les corrections, un expert les valide, et chaque action est horodatée dans votre journal. Vous ne validez rien vous-même : votre accord est donné une fois, à la signature. Côté fréquence, nous surveillons votre fiche et votre site chaque semaine quand des actions sont en cours, et nous refaisons une mesure complète chaque mois (carte, IA, plateformes).