Le principe de la garantie, en une phrase
La garantie du Mégaphone s'applique avec l'option Citations et visibilité IA : si, 6 mois après le début, aucune des 5 requêtes choisies ensemble n'est dans le top 3 de Google Maps, mesuré depuis l'adresse de l'établissement, et que la visibilité dans les IA n'a pas progressé, les mois payés sont remboursés. L'accès à la fiche Google et l'accès au site doivent avoir été fournis.
Nous l'avons écrite pour qu'elle soit simple à vérifier, des deux côtés. Pas d'astérisque qui renvoie à un autre astérisque : tout est sur cette page.
Les conditions exactes
| Condition | Détail |
|---|---|
| Option souscrite | L'option Citations et visibilité IA (30 € HT par mois et par établissement) est active pendant toute la période. |
| 5 requêtes | Choisies ensemble au départ, parmi celles qui ont le plus de demandes dans votre secteur. Elles ne changent pas en cours de route. |
| 6 mois | La mesure est faite 6 mois après le début de l'accompagnement. |
| Top 3 Google Maps | Position mesurée depuis l'adresse de votre établissement, sur chacune des 5 requêtes. |
| Visibilité IA | Taux de citation sur le même panel de questions, comparé à la mesure de départ. |
| Accès | Vous nous avez donné accès à votre fiche Google et à votre site. Si votre contrat ne couvre pas le site, l'accès à la fiche suffit. |
| Remboursement | Les mois payés sont remboursés si les deux conditions de résultat ne sont pas atteintes : aucune requête dans le top 3 ET aucune progression de la visibilité IA. |
Comment nous mesurons
Les deux mesures sont faites par notre moteur, de la même façon au départ et à 6 mois, et restent visibles dans votre espace :
- Google Maps : position de votre fiche sur chacune des 5 requêtes, recherche simulée depuis l'adresse de votre établissement.
- IA : les mêmes questions posées à ChatGPT, Claude, Gemini et Perplexity, depuis votre ville ; on compare le taux de citation à celui du départ.
Vous voyez les mesures de départ dès les premières semaines. Il n'y a donc pas de surprise à 6 mois : vous suivez la progression en continu.
Exemples de cas couverts et non couverts
Couvert
- À 6 mois, aucune des 5 requêtes n'est dans le top 3 et votre taux de citation IA est au même niveau qu'au départ : remboursement des mois payés.
- Vous avez fourni tous les accès prévus et l'option était active : la garantie s'applique.
Non couvert
- Une requête est entrée dans le top 3 : l'objectif est atteint.
- Votre visibilité IA a progressé, même sans top 3 : l'engagement de progression est tenu.
- L'option a été retirée, ou les accès n'ont pas été fournis.
Les deux conditions de résultat sont cumulatives : pour être remboursé, il faut à la fois aucune requête dans le top 3 et aucune progression dans les IA. C'est ce qui nous permet de proposer une garantie honnête sur un sujet où personne ne contrôle tout.
Pourquoi nous offrons une garantie
Parce que la principale critique faite aux agences, c'est de facturer sans résultat visible. Nous préférons prendre une partie du risque, avec des règles claires, plutôt que de promettre vaguement « des résultats ».
En dehors de cette garantie, nous ne promettons ni position ni délai : Google et les IA décident, nous travaillons et nous mesurons. Ce que nous garantissons, c'est le travail, la transparence du journal et cette clause écrite.