Agence GEO : votre entreprise citée par ChatGPT, Gemini et Perplexity

Pourquoi vos clients demandent désormais conseil aux IA

Une agence GEO travaille votre présence dans les réponses des IA génératives, là où une partie croissante de vos clients choisit désormais un prestataire.

Il y a encore peu, un client tapait « coiffeur près de moi » sur Google et choisissait parmi trois fiches sur une carte. Aujourd'hui, il pose aussi la question à ChatGPT, à Gemini ou à Perplexity : « Qui me conseilles-tu pour une coloration à Nantes, ouvert le samedi ? ». L'IA ne lui montre pas dix liens. Elle lui donne deux ou trois noms, avec une phrase pour chacun.

Si votre nom n'y est pas, vous n'existez pas dans cette conversation. Et contrairement à Google, il n'y a pas de deuxième page à faire défiler.

Vos clients posent déjà leurs questions aux IA : « quel ostéopathe à Lyon ? », « un bon garage ouvert le samedi ? ». Si votre entreprise n'apparaît pas dans la réponse, elle n'existe pas pour eux. Peu d'agences savent mesurer et travailler ce terrain sérieusement.

Comment une IA choisit les entreprises qu'elle recommande

Une IA ne « connaît » pas votre entreprise comme un client fidèle. Elle reconstruit une réponse à partir de ce qu'elle trouve et comprend. Trois familles de signaux pèsent, d'après nos mesures et la documentation publique des moteurs :

1. Ce qu'elle lit sur le web, au moment de répondre

ChatGPT, Perplexity, Gemini et l'Aperçu IA de Google vont chercher des pages pour s'appuyer. Les sources qui reviennent le plus sur les questions locales sont les fiches Google, les annuaires (PagesJaunes, Apple Plans, Bing Places, Yelp), les sites des entreprises et les articles qui comparent des prestataires d'une ville.

2. Ce qu'elle arrive à comprendre

Un site dont les pages disent clairement « quoi, où, pour qui, à quel prix » est plus facile à citer qu'un site qui parle de « solutions innovantes ». Les données structurées (le balisage LocalBusiness, les FAQ, les avis) donnent aux machines une fiche d'identité lisible sans interprétation.

3. Ce qui se recoupe

Une IA évite de recommander une entreprise dont l'adresse, le téléphone ou les horaires diffèrent d'un site à l'autre. La cohérence des coordonnées sur toutes les plateformes est un signal de confiance, pour Google comme pour les IA.

Ce que fait concrètement notre agence GEO

Nous ne vendons pas une « optimisation IA » magique. Nous faisons un travail précis, mesuré et visible dans votre journal. Il se découpe en cinq chantiers, chacun confié à un agent IA de notre équipe et validé par un expert humain avant publication.

Ces actions sont reliées à nos 79 contrôles. Sur le terrain IA, neuf contrôles portent directement sur les citations ; d'autres, côté fiche et site, servent aussi la GEO parce que les IA lisent les mêmes signaux que Google.

Les étapes d'un accompagnement GEO

Voici le déroulé type. Les durées dépendent de votre point de départ et de la réactivité de vos accès : nous ne promettons pas de délai, nous montrons ce qui est fait.

1. Accès. Vous nous invitez sur votre fiche Google et votre Search Console depuis votre espace, en quelques clics guidés. Aucun mot de passe Google à transmettre.
2. Mesure de départ. Nous relevons ce que répondent les quatre IA à une série de questions de vos clients, et les sources qu'elles citent. C'est votre point zéro.
3. Plan d'action. Nous trions les actions par impact : d'abord ce qui bloque (robots fermés, coordonnées incohérentes), puis ce qui fait gagner le plus.
4. Optimisation continue. Nos agents préparent les modifications, un expert les valide, elles partent sur votre fiche et votre site. Chacune est horodatée dans votre journal.
5. Mesure mensuelle. Les mêmes questions sont reposées. Vous voyez l'évolution de votre taux de citation, moteur par moteur, dans votre espace et dans votre bilan trimestriel.

Ce que vous voyez dans votre espace client

Une agence GEO qui ne montre rien ne vaut pas grand-chose : les réponses des IA varient d'un jour à l'autre, il faut donc des mesures répétées et visibles. Dans votre espace, en lecture seule :

• Visibilité IA : votre taux de citation par moteur, depuis le début, et les réponses complètes des IA.
• Sources : les sites que les IA consultent sur votre métier, et ceux où vous êtes absent.
• Journal : chaque action (llms.txt publié, FAQ balisée, annuaire corrigé), avec sa date et sa raison.
• Bilan trimestriel : ce qui a progressé, ce qui a reculé et ce que nous faisons pour corriger.

Vous ne validez rien : l'équipe valide chaque action avant qu'elle parte, et vous voyez tout après coup. C'est ce que nous appelons « pas de secret défense ».

Combien coûte une agence GEO ?

Beaucoup d'agences vendent la GEO comme une prestation séparée, en plus du référencement Google. Nous pensons que c'est une erreur : les IA et Google lisent les mêmes signaux, les travailler séparément coûte deux fois plus pour un résultat moins cohérent.

L'option Citations et visibilité IA (30 € HT par mois et par établissement) ajoute le travail sur les annuaires, les citations et le store locator pour les réseaux. C'est aussi elle qui donne accès à notre garantie top 3 ou remboursé, sous conditions : 5 requêtes choisies ensemble, mesure à 6 mois, et remboursement des mois payés si aucune n'est dans le top 3 Google Maps depuis votre adresse et que votre visibilité IA n'a pas progressé.

Voir la grille complète des tarifs.

Les questions qu'on nous pose avant de signer

« Les IA, c'est une mode. »

Possible. Mais ce que nous faisons pour les IA (fiche complète, site clair, données structurées, coordonnées cohérentes) améliore aussi votre référencement Google. Vous ne payez pas un pari, vous renforcez des bases qui servent dans tous les cas.

« Je n'ai pas de site, ou un site sur une plateforme fermée. »

La GEO commence par la fiche Google et les annuaires, qui ne demandent pas d'accès au site. Si votre site est un modèle fermé (Apimo, Netty, certains constructeurs), nous adaptons le contrat : nous travaillons ce qui est accessible et le disons clairement dans la proposition.

« Mon neveu peut le faire. »

Il peut publier un llms.txt. Il aura plus de mal à poser les mêmes questions chaque mois à quatre IA, depuis votre ville, à relever les sources et à corriger en continu. C'est ce travail répété qui fait la différence.

Glossaire de la GEO

GEO (Generative Engine Optimization)

Ensemble des actions qui rendent une entreprise compréhensible et citable par les IA génératives (ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, Aperçu IA de Google).

Pack local

Le bloc de trois établissements que Google affiche avec une carte sur une recherche locale.

Données structurées

Balisage invisible pour le visiteur (souvent en JSON-LD) qui décrit l'entreprise aux machines : nom, adresse, horaires, services, avis.

llms.txt

Fichier texte placé à la racine d'un site qui résume l'entreprise et liste ses pages utiles pour les IA.

Citation

Mention du nom d'une entreprise, avec ou sans lien, dans une réponse d'IA ou sur un site tiers.

Source

Page web qu'une IA consulte pour construire sa réponse : annuaire, article, avis, site de l'entreprise.

Aperçu IA

Le résumé généré par l'IA de Google en tête de certains résultats de recherche.